Аналитика нужна и новичкам, и опытным селлерам вне зависимости от того, на какой площадке они торгуют. С ее помощью можно принимать важные стратегические решения, выбирать новые товары, анализировать конкурентов и многое другое.
Есть два способа для сбора аналитики: встроенный сервис внутри площадки и сторонние сервисы аналитики маркетплейсов.
В этой статье обсудим, каким показателям стоит уделить внимание, зачем нужен сторонний сервис и как правильно его выбрать.
Какие показатели анализировать
Метрик очень много и на разных этапах вам нужно следить за разными показателями.
Этап 1. Анализируем рынок
Для начала нужно определить, какой товар подойдет для продажи на маркетплейсе, на сколько высокая конкуренция и востребован ли он. Для этого нужно узнать:
Этап 2. Готовимся к продажам
Здесь проходит основная подготовка перед продажей. Самое время определить:
Важно определиться со схемой продаж и учесть все комиссии, которые будет удерживать площадка.
Этап 3. Тестируем гипотезы
После того, как получили первые результаты, смотрим на цифры:
Этап 4. Анализируем результаты и масштабируем
После того, как вы подошли к этому этапу, можно планировать выход на другие площадки и увеличивать объемы. Посмотрите на:
На первых этапах можно анализировать вручную, например, промониторить количество карточек товара и сравнить условия на разных площадках. Но получить актуальные и достоверные данные вы сможете только из внутренней и внешней аналитики. Дальше обсудим их различия.
Внутренняя аналитика маркетплейсов
У каждой площадки есть свой встроенный сервис аналитики маркетплейса. Там можно найти данные о товарах, продажах, выручках и перемещениях. Функционал у площадок похож, но различия все же есть. Посмотрим на три самых популярных площадки.
Например, сервис аналитики Озон бесплатно предоставляет только данные о количестве и сумме заказов. Чтобы получить полную аналитику площадки и узнать, что будет выгодно продавать — нужна премиум подписка. Она не дешевая (4990 рублей на момент написания статьи), и если вы работаете не только с Озон, то получается не выгодно.
Сервис аналитики Вайлдберриз недоступен в демо-режиме. Посмотреть весь функционал можно только после оплаты взноса и активации аккаунта. Зато взнос можно потратить на рекламу и нет платных подписок. Часть отчетов можно посмотреть в личном кабинете, а крупные удобнее загружать в виде таблиц.
Самым лояльным для продавцов в плане функционала будет сервис аналитики Яндекс Маркет.
Здесь есть отчет по конкурентной позиции, факторам продаж, финансовые отчеты и многие другие. Для начального этапа при работе с одной площадкой этого может хватить.
Но проанализировать конкурентов, саму площадку, получить расширенную аналитику с помощью встроенного сервиса не получится.
Дополнительные сервисы аналитики продаж на маркетплейсах
В детальном анализе конкурентов, оптимизации ассортимента и ценообразовании вам помогут сервисы внешней аналитики. На рынке их много, но похвастаться действительно удобным и широким функционалом могут лишь единицы. Camp - это целая онлайн-система, которая помогает не просто держать все под контролем, а увеличивать продажи и облегчить жизнь селлерам. Она поддерживает более 40 маркетплейсов и объединяет кабинеты в одном месте. Можно поменять цену всех товаров за пару кликов и поставить наиболее выигрышную стоимость. А с помощью биддера рекламы вы получите отличные результаты, потратив минимум сил и времени.
Как выбрать сервис
Сервис должен подходить именно под ваши задачи. При выборе ориентируйтесь на эти критерии:
В этом большое преимущество Camp. Мы берем 1% от стоимости ваших заказов, при использовании репрайсера и 10% от бюджета рекламной кампании, при использовании биддера рекламы. Прямо сейчас вы можете получить бесплатный доступ, изучить функционал и понять, подходит ли Camp для ваших задач.
Есть два способа для сбора аналитики: встроенный сервис внутри площадки и сторонние сервисы аналитики маркетплейсов.
В этой статье обсудим, каким показателям стоит уделить внимание, зачем нужен сторонний сервис и как правильно его выбрать.
Какие показатели анализировать
Метрик очень много и на разных этапах вам нужно следить за разными показателями.
Этап 1. Анализируем рынок
Для начала нужно определить, какой товар подойдет для продажи на маркетплейсе, на сколько высокая конкуренция и востребован ли он. Для этого нужно узнать:
- какое количество поисковых запросов по товару;
- количество конкурентов в нише;
- среднюю стоимость товара у конкурентов;
- какой объем продаж у конкурентов.
Этап 2. Готовимся к продажам
Здесь проходит основная подготовка перед продажей. Самое время определить:
- себестоимость товара
- полную себестоимость с учетом всех комиссий (Юнит экономика от CAMP - вам в помощь)
- определить наценку и определить диапазон цен для продажи.
Важно определиться со схемой продаж и учесть все комиссии, которые будет удерживать площадка.
Этап 3. Тестируем гипотезы
После того, как получили первые результаты, смотрим на цифры:
- какую позицию в поиске занимает карточка;
- какое количество заказов и выкупов;
- оценить конверсию и доход от продаж.
Этап 4. Анализируем результаты и масштабируем
После того, как вы подошли к этому этапу, можно планировать выход на другие площадки и увеличивать объемы. Посмотрите на:
- то, что еще продают другие селлеры;
- количество возвратов, обратную связь и рейтинг;
- объем продаж.
На первых этапах можно анализировать вручную, например, промониторить количество карточек товара и сравнить условия на разных площадках. Но получить актуальные и достоверные данные вы сможете только из внутренней и внешней аналитики. Дальше обсудим их различия.
Внутренняя аналитика маркетплейсов
У каждой площадки есть свой встроенный сервис аналитики маркетплейса. Там можно найти данные о товарах, продажах, выручках и перемещениях. Функционал у площадок похож, но различия все же есть. Посмотрим на три самых популярных площадки.
Например, сервис аналитики Озон бесплатно предоставляет только данные о количестве и сумме заказов. Чтобы получить полную аналитику площадки и узнать, что будет выгодно продавать — нужна премиум подписка. Она не дешевая (4990 рублей на момент написания статьи), и если вы работаете не только с Озон, то получается не выгодно.
Сервис аналитики Вайлдберриз недоступен в демо-режиме. Посмотреть весь функционал можно только после оплаты взноса и активации аккаунта. Зато взнос можно потратить на рекламу и нет платных подписок. Часть отчетов можно посмотреть в личном кабинете, а крупные удобнее загружать в виде таблиц.
Самым лояльным для продавцов в плане функционала будет сервис аналитики Яндекс Маркет.
Здесь есть отчет по конкурентной позиции, факторам продаж, финансовые отчеты и многие другие. Для начального этапа при работе с одной площадкой этого может хватить.
Но проанализировать конкурентов, саму площадку, получить расширенную аналитику с помощью встроенного сервиса не получится.
Дополнительные сервисы аналитики продаж на маркетплейсах
В детальном анализе конкурентов, оптимизации ассортимента и ценообразовании вам помогут сервисы внешней аналитики. На рынке их много, но похвастаться действительно удобным и широким функционалом могут лишь единицы. Camp - это целая онлайн-система, которая помогает не просто держать все под контролем, а увеличивать продажи и облегчить жизнь селлерам. Она поддерживает более 40 маркетплейсов и объединяет кабинеты в одном месте. Можно поменять цену всех товаров за пару кликов и поставить наиболее выигрышную стоимость. А с помощью биддера рекламы вы получите отличные результаты, потратив минимум сил и времени.
Как выбрать сервис
Сервис должен подходить именно под ваши задачи. При выборе ориентируйтесь на эти критерии:
- Поддерживаемые площадки. Есть сервисы, которые работают только с одним маркетплейсом. В перспективе чем больше маркетплейсов поддерживает сервис, тем удобнее. Ваш бизнес растет и со временем захочется осваивать новые горизонты.
- Функционал. Проверьте, все ли нужные вам инструменты есть в сервисе. Поверхностные данные можно посмотреть и в личном кабинете селлера. А вот биддер цен и SEO-аналитика есть не везде. Глубокая внешняя аналитика позволит сделать верные настройки и перебить предложения конкурентов.
- Стоимость. Хоть этот пункт и стоит последним, он не менее важен, чем остальные. Зачем переплачивать, если можно получить качественный инструмент по приятной цене? Особенно для новичка будет нерационально покупать подписку за десятки тысяч, когда бюджет ограничен и логичнее вложиться в товар или рекламу.
В этом большое преимущество Camp. Мы берем 1% от стоимости ваших заказов, при использовании репрайсера и 10% от бюджета рекламной кампании, при использовании биддера рекламы. Прямо сейчас вы можете получить бесплатный доступ, изучить функционал и понять, подходит ли Camp для ваших задач.