Этот важный пункт пропускают многие начинающие селлеры, а потом не понимают, где их выручка. Мы говорим об анализе конкурентов на маркетплейсах.
В этой статье приведем примеры анализа для самых популярных площадок, но применить рекомендации можно и к большинству других маркетплейсов.
Зачем проводить анализ конкурентов на Валдберриз и Озон
Как провести анализ конкурентов
Ваши конкуренты делятся на прямых и косвенных:
Прямые конкуренты — те, кто продает такие же товары, как и вы, на том же маркетплейсе. Например, вы продаете плетеные садовые стулья на Wb, значит все, кто продают такие же плетеные стулья на Wb и будут прямыми конкурентами.
Косвенные конкуренты — те, кто продает товары, которые могут быть похожими или аналогичными. Например, с другой формой спинки, в других цветах и даже садовые стулья из другого материала, но в вашем ценовом сегменте.
Конкурентов определили, теперь разберемся, что с ними делать. Нам нужна подробная информация об их магазинах.
Когда вы узнали всю необходимую информацию можно переходить к анализу конкурентов. Можно попробовать сделать это вручную самостоятельно и вносить данные в таблицу. Но быстрее и эффективнее это сделать с помощью удобного сервиса, в котором есть все нужные инструменты.
В этой статье приведем примеры анализа для самых популярных площадок, но применить рекомендации можно и к большинству других маркетплейсов.
Зачем проводить анализ конкурентов на Валдберриз и Озон
- Понимание рынка. Анализ поможет вам разобраться в том, какие товары уже представлены на рынке, какие из них наиболее популярны и почему. Можно найти свободную нишу и занять ее одним из первых!
- Ценообразование. Изучив цены конкурентов, вы сможете установить верную цену на свой товар.
- Позиционирование. Анализ поможет вам найти свою нишу и подобрать товар так, чтобы он выделялся на фоне конкурентов.
- Маркетинговая стратегия. Вы сможете понять, какие инструменты используют ваши конкуренты и выбрать наиболее эффективные для себя.
- Улучшение товара. Изучив отзывы покупателей о товарах конкурентов, вы сможете выявить их слабые стороны и сделать лучше свой продукт.
Как провести анализ конкурентов
Ваши конкуренты делятся на прямых и косвенных:
Прямые конкуренты — те, кто продает такие же товары, как и вы, на том же маркетплейсе. Например, вы продаете плетеные садовые стулья на Wb, значит все, кто продают такие же плетеные стулья на Wb и будут прямыми конкурентами.
Косвенные конкуренты — те, кто продает товары, которые могут быть похожими или аналогичными. Например, с другой формой спинки, в других цветах и даже садовые стулья из другого материала, но в вашем ценовом сегменте.
Конкурентов определили, теперь разберемся, что с ними делать. Нам нужна подробная информация об их магазинах.
- Изучите, какие товары предлагают конкуренты, какие из них пользуются наибольшим спросом.
- Проанализируйте цены конкурентов на разные товары.
- Обратите внимание на то, как оформлены карточки товаров конкурентов, какие фотографии и описания они используют.
- Почитайте отзывы покупателей о товарах конкурентов, чтобы выявить их сильные и слабые стороны.
- Если есть возможность, оцените объемы продаж конкурентов. Это можно сделать с помощью внешних сервисов аналитики, таких, как Camp.
Когда вы узнали всю необходимую информацию можно переходить к анализу конкурентов. Можно попробовать сделать это вручную самостоятельно и вносить данные в таблицу. Но быстрее и эффективнее это сделать с помощью удобного сервиса, в котором есть все нужные инструменты.
В Camp собран функционал, который поможет комплексно подойти к аналитике и продвижению. Все необходимое собрано в одном кабинете и всегда под рукой!
На основе этих данных вы сможете найдите возможности для улучшения своего товара, ценовой политики, маркетинговой стратегии и сервиса. Вы определите, какие шаги нужно предпринять, чтобы опередить конкурентов.
А теперь приведем примеры. Допустим, вы хотите попробовать запустить в продажу сезонный товар — пляжный коврик. Попробуем провести анализ конкурентов на Ozon.
На основе этих данных вы сможете найдите возможности для улучшения своего товара, ценовой политики, маркетинговой стратегии и сервиса. Вы определите, какие шаги нужно предпринять, чтобы опередить конкурентов.
А теперь приведем примеры. Допустим, вы хотите попробовать запустить в продажу сезонный товар — пляжный коврик. Попробуем провести анализ конкурентов на Ozon.
Это относительно свободная категория, при этом ощутимый ценовой разбег — варианты есть на разный бюджет. В первой четверке только один из 4 продавцов участвует в акции “Баллы за отзыв” и находится на первом месте. Остальные при этом участвуют в распродаже площадки, и несмотря на относительно низкий рейтинг занимают первые позиции, возьмем на заметку.
Посмотрим на одинаковый товар. Визуально коврики очень похожи, поэтому покупатель скорее выберет самый дешевый вариант. По цене первая карточка дешевле, еще и доставка быстрее. Посмотрите на разницу в количестве отзывов и сроках доставки.
Посмотрим на одинаковый товар. Визуально коврики очень похожи, поэтому покупатель скорее выберет самый дешевый вариант. По цене первая карточка дешевле, еще и доставка быстрее. Посмотрите на разницу в количестве отзывов и сроках доставки.
Теперь переходим к отзывам.
Посмотрите, как развернуто и тактично продавец отрабатывает негативный отзыв. Видим, что из карточки товара покупатель узнал не все характеристики (значит, на материале вашего товара нужно сделать акцент).
На основании полученной информации вы можете:
По аналогии вы можете сделать анализ конкурентов на Вайлдберриз.
Не забывайте, что посмотреть один раз что делают ваши конкуренты — недостаточно. Анализ конкурентов процесс непрерывный и гораздо удобнее если он автоматизирован. С помощью сервиса Camp вы не только будете знать актуальную информацию о конкурентах, но и получите доступ к инструментам, которые помогут увеличить продажи.
На основании полученной информации вы можете:
- Снизить цену на свои коврики, чтобы конкурировать в стоимости. Это не обязательно делать вручную, гораздо проще использовать биддер цен в Camp. Программа автоматически снизит цену на 10 рублей от цены конкурента, при этом будет действовать в допустимом диапазоне.
- Вы можете оптимизировать логистику, чтобы сократить сроки доставки. Сформировать УТП, которое будет выгодно отличать вас от конкурентов.
- Предложите покупателям качественный сервис: оперативное решение проблемы, ответы на вопросы и отзывы.
По аналогии вы можете сделать анализ конкурентов на Вайлдберриз.
Не забывайте, что посмотреть один раз что делают ваши конкуренты — недостаточно. Анализ конкурентов процесс непрерывный и гораздо удобнее если он автоматизирован. С помощью сервиса Camp вы не только будете знать актуальную информацию о конкурентах, но и получите доступ к инструментам, которые помогут увеличить продажи.